Règlement Intérieur

Règlement intérieur des études par Internet
BAYTOUNA MADRASSA

 

L’administration vous assistera en cas de problèmes de communication majeurs avec les enseignantes. Les non-arabophones pourront utiliser des traducteurs en anglais si l’enseignante ne comprend pas le français.

Les horaires d’ouverture de l’administration sont du lundi au vendredi de 9h à 16h (heure française). Il est impossible de contacter l’administration en dehors de ces jours et horaires (sauf nécessité majeure).

* Administration : oum jounayd via WhatsApp pour soeurs (+212 625701314)

Un groupe WhatsApp est ouvert pour chaque enseignante, nous y ajoutons les élèves respectives de chacune, dans ce groupe vous devrez respecter les informations personnelles (prof et élèves) et ne pas prendre contact entres vous. Ce groupe a pour but de faciliter l’administration et la communication : envoi planning, numéro de classe, informations propres à l’enseignante ou à l’administration. Cependant ce n’est pas un groupe de discussion, en cas de retard, absence ou autre, vous devrez communiquer avec la prof en privé.

 

SESSIONS/RENOUVELLEMENTS /PAIEMENTS


  • Pour les nouveaux inscrits, les cours ne débutent qu’après règlement des frais (inscription, test si besoin, session et livres). Si une session débute après le 1er jour du mois, son montant est calculé au prorata des jours restants du mois en cours.
  • Le prix de la session mensuelle est calculé avec un coefficient d’environ 4.33, qui est la moyenne du nombre de semaine par mois sur tout une année (52 semaines par an, divisé par 12 mois = 4.33 semaines /mois) et ceci afin d’avoir un montant identique à payer chaque mois.
  • Les tarifs de nos cours peuvent être sujets à modification.
  • La session est payable au mois, elle commence le 1er jour du mois et se termine le dernier.
  • Le paiement d’une nouvelle session se fait entre le 1er et le 5 du mois.
  • Les sessions sont automatiquement renouvelées d’un mois à l’autre. Les interruptions se font en fin de mois. En cas d’interruption, il est impératif de prévenir l’administration au plus tard 10 jours avant le commencement d’une nouvelle session. Dans le cas contraire, le montant d’une semaine de cours sur la session suivante sera facturé.
  • Toute session payée et débutée n’est pas remboursable.
  • Pour les paiements PayPal et virements bancaires, les nom et prénom de l’élève doivent être stipulés lors du paiement dans la partie message ou intitulé.
  • Tous les frais de transaction sont à la charge de l’élève, nous ne sommes pas tenus responsables d’un éventuel problème concernant les paiements, la mauvaise utilisation du site PayPal, la perte d’un chèque ou autre.

Particularités des binômes et groupes :

Tous les élèves des binômes et groupes s’engagent sur la durée intégrale de l’étude du livre et sur le prix total de la session (engagement vis-à-vis des autres élèves et de Baytouna Madrassa).
Les groupes scolaires s’engagent sur toute l’année scolaire.
Il est cependant possible aux élèves dont le groupe a été formé de leur propre initiative de mettre fin à l’étude d’un livre avant son terme, à condition que tous les membres de ce groupe soient d’accord et en respectant bien sur les conditions d’arrêts citées plus haut.

  • Les élèves des binômes et groupes qui étudient des livres avec durée et tarif prédéfinis (ex : Al Ajroumya, durée : 50h, tarif : 125 €), doivent payer le montant total en 1 fois et non mensuellement. (Possibilité de payer en 2 fois si nécessaire, cependant, en cas de désistement après le début des cours, l’élève devra obligatoirement régler la somme restante au moment de son départ).
    Si ce désistement survient avant le début des cours, 50% du prix total sera conservé comme frais de constitution de groupe.
    Pour les groupes scolaires le tarif annuel est payable en 5 fois, premier versement le mois précédant le début des cours.
    Remarque : si une session en binôme ou groupe devait être annulée de notre initiative avant qu’elle ne débute (exemple : nombre de participants inscrits insuffisant), les élèves déjà inscrits seraient remboursés à 100%.
  • Pour tous les autres binômes et groupes (étude d’un livre sans nombre d’heures prédéfini) les élèves paieront mensuellement comme pour les autres sessions.

 

LA CLASSE


  • Nous utilisons la plateforme ZOOM. Cette plateforme est utilisable sur ordinateur, tablette et téléphone, l’ordinateur étant préférable. Les élèves doivent créer un compte gratuit à leur nom sur ce site https://zoom.us/

Etapes à suivre :

  • Sélectionner la rubrique « forfait et tarification » puis choisir la formule « gratuite ». https://zoom.us/pricing
  • S’enregistrer avec la même adresse mail que celle mentionnée dans la fiche d’inscription.
  • Une fois le compte créé, ajouter l’adresse mail de la ou les enseignantes (fournie après inscription) dans la partie « contact » de votre compte Zoom.
  • Pour rejoindre une réunion, cliquer sur « se joindre à une réunion » et écrire le numéro attribué pour chaque enseignante. https://zoom.us/join
  • Puis cliquer sur « rejoindre l’audio par ordinateur » si ordinateur ou « appel via le son de l’appareil » si tablette et téléphone.
  • Le fonctionnement du programme vous sera expliqué par l’administration avant le commencement des cours.

 

LE MATERIEL


  • Pour pouvoir participer aux cours correctement vous devez avoir une connexion Internet Haut Débit. Le partage de connexion est déconseillé (risque de coupures).

Chaque élève ou responsable de l’enfant doit s’assurer du bon fonctionnement du matériel avant chaque cours en effectuant les actions suivantes :

  • Vérifier si le microphone et le casque sont bien branchés et en bon état de fonctionnement.
  • Fermer les programmes n’ayant aucun lien avec le cours ainsi que les appareils branchés sur wifi (risque d’interférences).
  • En cas d’incapacité à rentrer dans la classe, vous devez systématiquement envoyer un message à l’enseignante (voir lettres types avec traduction arabe reçues après inscription), directement sur votre compte zoom ou sur le WhatsApp de l’enseignante.
  • Si cette démarche n’est pas respectée, nous ne serons pas tenus responsables et le cours sera facturé.

 

ORGANISATION GENERALE DES ETUDES


  • Il est obligatoire pour l’élève de s’acquitter de l’ensemble des devoirs donnés par l’enseignante. Ceux-ci devront être photographiés et envoyés à l’enseignante sur WhatsApp ou sur sa boite mail ou sur le contact de l’enseignante directement dans la classe Zoom et cela au plus tard la veille du prochain cours.
  • Pour les enfants qui ne sont pas autonomes devant un ordinateur, la présence de la maman est obligatoire durant toute la durée du cours.
  • Pour les enfants autonomes, nous demandons à la maman d’être présente au début de chaque cours pour s‘assurer du bon fonctionnement du matériel, ainsi qu’à la fin lorsque l’enseignante donne les devoirs à l’enfant.
  • Aucun homme ou adolescent (pubère) ne doit entrer dans la salle de cours. Il est également interdit qu’un homme s’adresse aux enseignantes et ce, même si la maman ne parvient pas à communiquer correctement avec l’une d’entre elles. Vous devrez alors revenir vers l’administration en cas de problème.
  • Aucune personne, hormis l’élève, sa maman ou sa représentante ne peut assister à un cours sans l’autorisation de l’administration.
  • En cas d’absence d’une élève de binôme ou groupe, l’élève pourra solliciter l’enseignante afin d’obtenir l’enregistrement du cours manqué. Chaque enseignante se réserve néanmoins le droit de refuser d’enregistrer les cours.
  • Tout enregistrement de cours est strictement confidentiel et ne doit donc être transmis à personne en dehors de l’élève. Une fois utilisé, cet enregistrement doit être obligatoirement effacé.
  • Tous les supports de notre institut (cours, explications, devoirs, examens ou autre) sont propres à notre merkez. Il est donc strictement interdit de les utiliser en dehors du cadre de nos cours ou de les transmettre à qui que ce soit.
  • Toute remarque concernant le fonctionnement et l’organisation des cours doit être formulée uniquement auprès de l’administration.

 

ENSEIGNANTES


  • L’élève participant aux cours de notre institut s’engage à adopter un comportement adéquat et conforme à la morale islamique, en cas d’absence vous devrez envoyer un message à l’enseignante afin de la prévenir.
  • La prise de contact entre élèves (ainsi que leur famille ou leurs représentants) et enseignantes est strictement interdite en dehors du cadre de notre institut. En cas de nécessité, l’administration doit d’abord en être informée.
  • Les coordonnées personnelles des enseignantes sont confidentielles. Il est donc strictement interdit de les communiquer à qui que ce soit.
  • Il est également strictement interdit de solliciter une enseignante en dehors du cadre de notre institut, pour l’élève elle-même ou en faveur d’une tierce personne. Cette règle est valable durant le cursus de l’élève dans notre institut ainsi qu’après l’avoir quitté. Le non-respect de cette règle pourra donner lieu à des poursuites.
  • Un questionnaire d’appréciation des enseignantes et de notre administration vous sera envoyé lors de l’inscription, vous pourrez le remplir et nous le renvoyer en fin de mois si vous le souhaitez.

 

CRENEAUX HORAIRES


  • Durant son cursus, chaque élève a la possibilité de modifier ses horaires de cours pour une raison valable, en contactant notre administration. Cette demande devra se faire 10 jours avant la fin de la session et ne sera effective qu’en début de mois suivant. Nous mettrons tout en oeuvre afin de satisfaire votre requête, mais aucun changement ne sera pris en compte en cours de mois.
  • Nous vous signalons que les horaires de cours peuvent être sujets à modification en fonction des différents décalages horaires selon les pays (notamment lors du passage à l’heure d’été), la base est que l’élève doit s’adapter s’il y a un changement dans son pays, même si nous essayerons de vous faciliter.

 

ABSENCES ET RETARDS


L’assiduité et la ponctualité aux cours sont obligatoires, notamment pour le bon déroulement des cours et la progression des élèves.

  • Elèves en cours individuels, binômes et groupes :

Tout retard ou toute absence sera comptabilisé et non rattrapé avec ou sans justificatifs.

  • Enseignantes :

En cas de retard de l’enseignante, l’élève doit patienter dans la classe virtuelle pendant 15 minutes.

Dans le cas contraire le cours sera comptabilisé.

Dans cette situation, l’élève doit consulter sa boite mail ou son WhatsApp afin de vérifier tout message éventuel de l’enseignante.

Pour les cours individuels ou binômes et groupes (sessions mensuelles). Tout retard ou absence de l’enseignante sera calculé et déduit de la session pour la session suivante ou remboursé en cas d’arrêt des cours.

Pour les classes scolaires ou groupes à l’année ainsi que les groupes avec nombres d’heures limité, les absences de l’enseignantes seront rattrapées en fonction des disponibilités de celles-ci.

Il est possible que durant le cours, la liaison avec l’enseignante soit interrompue. Si cette dernière venait à « disparaitre » de la classe, l’élève serait alors tenue de patienter durant 15 minutes afin d’attendre le retour de la liaison. Une fois ce temps d’attente écoulé, l’élève devra consulter sa boite mail où elle trouvera de la part de l’enseignante un avis d’annulation de cours pour problèmes techniques.

En cas de coupure légère ou retard léger, ce temps sera rattrapé en fin de cours si possibilité de l’enseignante et de l’élève.

 

CONGES ET REPOS :


  • Les congés annuels du centre Baytouna Madrassa ont lieu lors des 2 Aïds :* Aïd El Fitr : 10 derniers jours du mois de Ramadan + jour de l’Aïd et quelques jours.

* Aïd El Adha : jour de l’Aïd + quelques jours.

  • En cas de congés venant des élèves cette période de vacances sera comptabilisée afin que l’élève puisse garder sa place et ses créneaux.
  • Si l’élève souhaite prendre des congés prolongés, (interruption de session), les créneaux de l’élève pourront être attribués à une autre personne.

 

EVALUATIONS


Des évaluations sont organisées durant chaque niveau et à la fin de celui-ci. L’élève doit obligatoirement les passer et y obtenir, au minimum une moyenne de 70%, afin de pouvoir accéder au niveau d’étude supérieur.

 


Ce règlement est un document très important qui contribue au bon fonctionnement de notre institut et améliore la qualité des relations entre tous les usagers de Baytouna Madrassa : enseignantes, élèves, parents, membres de l’administration et de la direction.

La mention « lu et approuvé » constitue un engagement et un dépôt.

قال رسول الله ﷺ ” المُسْلِمُونَ عَلَى شُرُوطِهِمْ “

” Les musulmans sont sur leurs conditions “