Règlement Intérieur
Règlement intérieur de l’institut BAYTOUNA MADRASSA
Pour sessions mensuelles
Les horaires d’ouverture de l’administration sont du lundi au vendredi de 8h à 16h (heure marocaine). Le personnel pourra vous répondre dans ces horaires.
- Direction générale Mme Laure Amindjian
- Administration / Inscriptions / Relations parents-enseignants pour Francophones Mme Fatima Idrissi
- Comptabilité / Administration / Inscriptions pour Arabophones et Anglophones Mme Hanan Messaoudi
- Supervision des classes et du corps enseignant / Responsable pédagogique Mme Hebatoullah Mohammed
- Supervision du corps enseignant et responsable pédagogique (matières scientifiques) Mme Asma Tahiri
- Comptabilité / Administration / Inscriptions pour Arabophones et Anglophones Mme Hanan Messaoudi
Les numéros de téléphone du personnel vous seront communiqués lors de l’inscription définitive.
Nous vous informons que l’installation de WhatsApp est nécessaire pour pouvoir suivre les cours dans notre institut.
Un groupe WhatsApp est ouvert pour chaque enseignant(e), nous y ajoutons les élèves respectifs de chacun(e), dans ce groupe. Vous devrez respecter les informations personnelles des enseignant(e)s et élèves et ne pas prendre contact entres vous. Ce groupe a pour but de faciliter l’administration et la communication : envoi du planning, numéro de classe, informations propres à l’enseignant(e) ou à l’administration. Cependant il n’est pas un groupe de discussion, en cas de retard, absence ou autre, vous devrez communiquer avec les enseignants(e)s en privé.
Pour la communication, les non-arabophones pourront utiliser des traducteurs français/anglais si l’enseignant(e) ne comprend pas le français. L’administration vous assistera en cas de problèmes de communication majeurs.
SESSIONS MENSUELLES : RENOUVELLEMENTS /PAIEMENTS
- Pour les nouveaux inscrits, les cours ne débutent qu’après règlement des frais ( test si besoin, session et livres). Si une session débute après le 1er jour du mois, son montant est calculé au prorata des jours restants du mois en cours.
- Le prix de la session mensuelle est calculé avec un coefficient d’environ 4.33, qui est la moyenne du nombre de semaine par mois sur tout une année (52 semaines par an, divisé par 12 mois = 4.33 semaines /mois) et ceci afin d’avoir un montant identique à payer chaque mois.
- Les tarifs de nos cours peuvent être sujets à modification d’une année scolaire à l’autre.
- La session est payable au mois, elle commence le 1er jour du mois et se termine le dernier.
- Le paiement d’une nouvelle session se fait entre le 1er et le 7 du mois.
- Les sessions sont automatiquement renouvelées d’un mois à l’autre. Les arrêts se font en fin de mois. En cas d’interruption, il est impératif de prévenir l’administration au plus tard 10 jours avant le commencement d’une nouvelle session. Dans le cas contraire, le montant d’une semaine de cours sur la session suivante sera facturé.
- Toute session payée et débutée n’est pas remboursable.
- Pour les paiements PayPal, virements bancaires ou autre, les nom et prénom de l’élève doivent être stipulés lors du paiement dans la partie message ou intitulé.
- Tous les frais de transaction sont à la charge de l’élève, nous ne sommes pas tenus responsables d’un éventuel problème concernant les paiements, la mauvaise utilisation du site PayPal, la perte d’un chèque ou autre.
Particularités des binômes et groupes en dehors des classes :
Tous les élèves des binômes et groupes s’engagent sur la durée intégrale de l’étude du livre et sur le prix total de cette session ((ex : An-nouraanyah tarif d’étude du livre complet : ex 30h) (ceci est un engagement vis-à-vis des autres élèves et de l’institut).
Il est cependant possible aux élèves dont le groupe a été formé de leur propre initiative de mettre fin à l’étude d’un livre avant son terme, à condition que tous les membres de ce groupe soient d’accord et ceci en respectant les conditions d’arrêts de session citées plus haut.
- Pour tous les autres binômes et groupes (étude d’un livre sans nombre d’heures prédéfini) les élèves paieront mensuellement comme pour les autres sessions.
ABSENCES ET RETARDS
L’assiduité et la ponctualité sont nécessaires, notamment pour le bon déroulement des cours et la progression des élèves.
- Elèves en cours individuels, binômes et groupes :
Tout retard ou toute absence des élèves sera comptabilisé et non rattrapé sauf avec justificatif médical. Dans ce cas, il faudra prévenir les professeurs de cette absence avant le cours et rattraper celui-ci avant la fin du mois, en fonction des possibilité des enseignantes.
- Enseignantes :
En cas de retard de l’enseignante, l’élève doit patienter pendant 15 minutes et vérifier sa messagerie, au-delà, vous devrez envoyer un message à l’enseignant(e) et l’administration avec la photo écran de la fermeture de la classe avec l’horaire pour pouvoir se déconnecter, et ainsi ne pas être facturé, dans le cas contraire le cours sera comptabilisé.
En cas de retard de l’enseignante, celui-ci pourra être rattrapé à la suite de votre cours, si l’enseignante et vous-même en avez la possibilité.
Pour les cours individuels ou binômes et groupes (sessions mensuelles). Tout retard ou absence de l’enseignant(e) pourra être rattrapé avant la fin du mois et en fonction de vos disponibilités, si celui-ci n’a pas pu être rattrapé, il sera alors déduit de votre session sur la session suivante ou remboursé en cas d’arrêt des cours.
Il est possible que durant le cours, la liaison avec l’enseignant(e) soit interrompue. Si ce(tte) dernier(e) venait à « disparaitre » de la classe, l’élève serait alors tenue de patienter durant 15 minutes tout en vérifiant la messagerie et d’attendre le retour de la liaison. Une fois ce temps d’attente écoulé, envoyer un message à l’enseignante lui indiquant que vous vous déconnecter.
En cas de coupure légère ou retard léger, ce temps sera rattrapé en fin de cours si possibilité de l’enseignant(e) et de l’élève.
LA CLASSE VIRTUELLE ZOOM
- Nous utilisons la plateforme ZOOM. Cette plateforme est utilisable sur ordinateur, tablette et téléphone. Le téléphone étant déconseillé. Les élèves doivent créer un compte gratuit à leur nom sur ce site https://zoom.us/
Etapes à suivre :
- Sélectionner la rubrique « forfait et tarification » puis choisir la formule « gratuite ». https://zoom.us/pricing
- S’enregistrer avec la même adresse mail que celle mentionnée dans la fiche d’inscription.
- Une fois le compte créé, ajouter l’adresse mail des es enseignant(e)s (fournie après inscription) dans la partie « contact » de votre compte Zoom.
- Pour rejoindre une réunion, cliquer sur « se joindre à une réunion » et écrire le numéro attribué pour chaque enseignant(e). https://zoom.us/join ou bien rejoindre directement la réunion depuis le lien de la classe.
- Une fois dans la classe, cliquer sur « rejoindre l’audio par ordinateur » (si ordinateur) ou « appel via le son de l’appareil » (si tablette et téléphone).
- Le fonctionnement du programme vous sera expliqué par l’administration avant le commencement des cours, si nécessaire.
MATERIEL ET ESPACE DE TRAVAIL
- L’enfant doit être installé dans de bonnes conditions (dans une pièce fermée, claire et sans perturbation avoisinante ainsi que sur un bureau).
- Assurez-vous que votre enfant a tout son matériel avant de débuter le cours (livres, cahiers, stylos…) et qu’il soit allé aux toilettes au préalable.
- Les cours peuvent être dispensés sur ordinateurs ou tablettes, la tablette doit être utilisée avec un support afin qu’elle soit stable et d’éviter à l’élève de la mette sur ses genoux.
- Pour pouvoir participer aux cours correctement vous devez avoir une connexion Internet Haut Débit. Le partage de connexion est déconseillé (risque de coupures).
Chaque élève ou responsable de l’enfant doit s’assurer du bon fonctionnement du matériel avant chaque cours en effectuant les actions suivantes :
- Vérifier si le micro et le casque sont bien branchés et en bon état de fonctionnement.
- Fermer les programmes n’ayant aucun lien avec le cours ainsi que les appareils branchés sur wifi (risque d’interférences).
- En cas d’incapacité à rentrer dans la classe, vous devez systématiquement envoyer un message sur le WhatsApp de l’enseignante. Et si cela persiste, à l’administration.
- Si cette démarche n’est pas respectée, nous ne serons pas tenus responsables et le cours sera facturé.
ORGANISATION GENERALE DES ETUDES
- Les cours sont supervisés par notre institut au niveau académique, pédagogique et organisationnel.
- Les parents sont responsables de leurs enfants en cas de ponctualité, comportement, supervision des devoirs et suivi.
- Les devoirs seront envoyés sur WhatsApp à la fin de chaque cours.
- Il est obligatoire pour l’élève de s’acquitter de l’ensemble des devoirs donnés par l’enseignante. Ceux-ci devront être photographiés et envoyés à l’enseignant(e) sur WhatsApp en privé, cela au plus tard la veille du prochain cours.
- Nous vous conseillions fortement d’installer WhatsApp sur votre ordinateur. Vous pourrez ainsi directement télécharger livres et fichiers envoyés.
- Les devoirs seront envoyés sur WhatsApp à la fin de chaque cours.
- Il est obligatoire pour l’élève de s’acquitter de l’ensemble des devoirs donnés par l’enseignante. Ceux-ci devront être photographiés et envoyés à l’enseignant(e) sur WhatsApp en privé, cela au plus tard la veille du prochain cours.
- Pour les enfants qui ne sont pas autonomes devant un ordinateur (pour l’utilisation de l’outil informatique mais aussi si l’enfant est trop agité), la présence de la maman est obligatoire durant toute la durée du cours.
- Pour les enfants autonomes, nous demandons tout de même à un parent d’être présent au début de chaque cours pour s‘assurer du bon fonctionnement du matériel.
- Aucun homme ou adolescent (pubère) ne doit entrer dans la salle de cours des enseignantes. Il est également interdit qu’un homme s’adresse aux enseignantes et ce, même si la maman ne parvient pas à communiquer correctement avec l’une d’entre elles. Vous devrez alors revenir vers l’administration en cas de problème.
- Aucune personne, hormis l’élève, sa maman ou sa représentante ne peut assister à un cours sans l’autorisation de l’administration.
- En cas d’absence d’une élève de binôme ou groupe, l’élève pourra solliciter l’enseignante afin d’obtenir l’enregistrement du cours manqué.
- Tout enregistrement de cours est strictement confidentiel et ne doit donc être transmis à personne en dehors de l’élève. Une fois utilisé, cet enregistrement doit être obligatoirement effacé.
- Tous les supports de notre institut (cours, explications, devoirs, examens ou autre) sont propres à notre institut. Il est donc strictement interdit de les utiliser en dehors du cadre de nos cours ou de les transmettre à qui que ce soit.
- Toute remarque concernant le fonctionnement et l’organisation des cours doit être formulée uniquement auprès de l’administration.
ENSEIGNANT(E)S
- L’élève participant aux cours de notre institut s’engage à adopter un comportement adéquat et conforme à la morale islamique, en cas d’absence vous devrez envoyer un message à l’enseignante afin de la prévenir.
- La plupart des enseignant(e)s n’allument pas leur caméra, ils utilisent un curseur rouge afin des suivre leurs indications.
- La prise de contact entre élèves (ainsi que leur famille ou leurs représentants) et enseignantes est strictement interdite en dehors du cadre de notre institut. En cas de nécessité, l’administration doit d’abord en être informée.
- Les coordonnées personnelles des enseignantes sont confidentielles. Il est donc strictement interdit de les communiquer à qui que ce soit.
- Il est également strictement interdit de solliciter une enseignante en dehors du cadre de notre institut, pour l’élève elle-même ou en faveur d’une tierce personne. Cette règle est valable durant le cursus de l’élève dans notre institut ainsi qu’après l’avoir quitté.
- Un questionnaire d’appréciation des enseignantes et de notre administration vous sera envoyé lors de l’inscription, vous pourrez le remplir et nous le renvoyer en fin de mois si vous le souhaitez.
CRENEAUX HORAIRES / ARRET
- Durant son cursus, chaque élève a la possibilité de modifier ses horaires de cours ou d’arrêter les cours, en contactant notre administration. Cette demande devra se faire 10 jours avant la fin de la session et ne sera effective qu’en début de mois suivant. Nous mettrons tout en œuvre afin de satisfaire votre requête, mais aucun changement ne sera pris en compte en cours de mois et sans confirmation au préalable.
- Nous vous signalons que les horaires de cours peuvent être sujets à modification en fonction des différents changements d’horaires selon les pays (notamment lors du passage à l’heure d’été), la base est que l’élève doit s’adapter s’il y a un changement dans son pays afin de rester sur le créneau horaire de l’enseignant(e), même si nous essayerons de vous faciliter.
CONGES ET REPOS
- Les congés annuels de l’institut Baytouna Madrassa ont lieu :
- Tout le mois de Ramadan + jour de l’Aïd et quelques jours.
- Aïd El Adha : jour de l’Aïd + quelques jours.
- Les dates de congé de ce mois vous seront communiquer. Pendant Ramadan l’institut et l’administration sont fermés sauf exception pour certain(e)s enseignant(e)s, certains cours peuvent être maintenus à la suite de votre demande, veuillez-nous en informer au préalable.
- En cas de demande de congés de votre part, vous aurez droit à 1 semaine non facturée par trimestre, tout en conservant vos créneaux. Au-delà, vous devrez payer la différence des vacances supplémentaires si vous souhaitez conserver vos places.
- Si l’élève souhaite prendre des congés prolongés, (interruption de session en fin de mois), les créneaux de l’élève pourront être attribués à une autre personne.
EVALUATIONS
Des évaluations sont organisées durant chaque niveau et à la fin de celui-ci. L’élève doit obligatoirement les passer et y obtenir, au minimum une moyenne de 70%, afin de pouvoir accéder au niveau d’étude supérieur.
Ce règlement est un document très important qui contribue au bon fonctionnement de notre institut et améliore la qualité des relations entre tous les usagers de Baytouna Madrassa : enseignantes, élèves, parents, membres de l’administration et de la direction.
La mention « lu et approuvé » constitue un engagement et un dépôt.
» قال رسول الله ﷺ » المُسْلِمُونَ عَلَى شُرُوطِهِمْ «
» Les musulmans sont sur leurs conditions «
Direction générale
Institut Baytouna Madrassa